✅ Belanja Ebook, Jasa, dan Layanan Digital Tanpa Ragu. Karena Kepuasanmu Adalah Prioritas Kami.
❌ Pernah Ragu Beli Produk Digital Karena Takut…
Takut produk gak sesuai ekspektasi.
Takut ebook-nya zonk, gak bermanfaat.
Takut udah transfer tapi gak dikirim.
Takut gak bisa akses produk yang dibeli.
Takut jasa yang dipesan gak sesuai janji.
Kalau kamu pernah merasa seperti itu, SELAMAT, karena kamu berada di tempat yang tepat.
Di Ebookmu.com, kami paham betul bahwa membeli produk digital — apalagi dari internet — butuh rasa percaya yang besar. Dan kami menghargai kepercayaan itu.
💡 Karena Itulah Kami Berikan GARANSI Untukmu.
✔️ Garansi Produk Sesuai Deskripsi
Ebook yang kamu beli adalah benar-benar sesuai dengan judul, deskripsi, dan penjelasan yang kami tampilkan di website.
✔️ Garansi File Aman & Bisa Diakses
Ebook, file, atau layanan digital yang kamu beli 100% bisa diakses.
Tidak rusak, tidak corrupt, tidak error.
✔️ Garansi Jasa Sesuai Kesepakatan
Untuk layanan seperti:
Jasa pembuatan ebook
Jasa pembuatan website
Jasa iklan
Private mentoring atau pelatihan
Kami menjamin semua layanan akan dikerjakan sesuai kesepakatan, rundown, dan deskripsi yang disepakati di awal.
✔️ Garansi Perbaikan atau Revisi
Jika ada kesalahan teknis pada jasa, file, atau akses ebook yang kami berikan, kami akan bantu perbaiki tanpa biaya tambahan.
✔️ Garansi Refund (Pengembalian Dana) dengan Syarat Tertentu
Jika layanan atau produk kami terbukti tidak sesuai janji, maka kamu berhak mengajukan refund sesuai kebijakan yang berlaku.
📜 KETENTUAN GARANSI DAN REFUND DI EBOOKMU.COM
🔥 A. Produk Digital (Ebook, Template, Modul, File Digital)
✅ Garansi Berlaku Jika:
File rusak, corrupt, tidak bisa dibuka.
File tidak sesuai dengan deskripsi yang tertera.
Kamu tidak mendapatkan akses setelah pembayaran maksimal 1×24 jam tanpa alasan yang jelas dari kami.
🚫 Garansi TIDAK Berlaku Jika:
File sudah berhasil diunduh dan tidak ada kerusakan teknis.
Hanya karena “tidak suka dengan isi” atau “berubah pikiran” setelah download.
Kesalahan dari pihak pembeli seperti salah email, salah input data, atau lupa download.
Catatan Penting:
Produk digital bersifat sekali bayar, langsung dapat, dan tidak bisa dikembalikan setelah file diunduh dengan sukses, kecuali ada kerusakan file atau kesalahan dari pihak kami.
🔥 B. Jasa (Pembuatan Ebook, Website, Iklan, Pelatihan, Mentoring)
✅ Garansi Berlaku Jika:
Hasil jasa tidak sesuai dengan yang disepakati di awal.
Proses pengerjaan tidak dilakukan sama sekali oleh pihak Ebookmu.
Kami gagal memberikan layanan sesuai timeline tanpa komunikasi atau alasan yang jelas.
🚫 Garansi TIDAK Berlaku Jika:
Pembatalan sepihak dari klien saat proyek sudah berjalan.
Klien tidak memberikan materi, data, atau informasi yang dibutuhkan untuk proses pengerjaan.
Klien tidak merespon komunikasi lebih dari 7 hari kerja.
Klien hanya merasa “tidak puas” padahal pengerjaan sudah sesuai brief yang disepakati.
Catatan Penting:
Kami selalu membuka ruang untuk revisi agar hasilnya sesuai ekspektasi. Refund adalah opsi terakhir jika semua solusi tidak bisa dijalankan.
🏆 PROSES PENGAJUAN GARANSI ATAU REFUND GAMPANG, TANPA DRAMA!
✔️ 1. Hubungi Tim Support
Kirim WhatsApp atau email ke kami.
Ceritakan kendala atau masalahnya dengan jelas.
✔️ 2. Verifikasi Masalah
Tim kami akan cek apakah masalahnya terkait file rusak, kesalahan teknis, atau kesalahan layanan.
✔️ 3. Solusi Cepat
Jika bisa diperbaiki (file ulang, akses ulang, atau revisi), kami prioritaskan solusi itu.
Jika memang tidak bisa diselesaikan, maka proses refund berjalan.
✔️ 4. Proses Refund Berlangsung 2–5 Hari Kerja
Dana dikembalikan sesuai metode pembayaran yang digunakan.
Refund full atau sebagian tergantung dari kesepakatan dan tahap pengerjaan.
💡 KENAPA KAMI BERANI BERIKAN GARANSI?
✔️ Karena kami percaya: Bisnis digital adalah tentang kepercayaan.
✔️ Karena kepuasan pelanggan adalah bagian dari visi Ebookmu.com.
✔️ Karena kami yakin dengan kualitas produk dan layanan yang kami berikan.
❤️ PRINSIP KAMI JELAS:
Win-Win Solution. Kami ingin kamu puas, dan kami juga menjalankan bisnis dengan sehat.
Jujur & Transparan. Gak ada tipu-tipu. Semua tertulis, semua jelas.
Puas atau Bantu Sampai Puas.
💥 KESIMPULAN:
🚀 Ebookmu.com adalah tempat yang aman, nyaman, dan terpercaya untuk beli ebook, jasa pembuatan ebook, website, iklan, hingga mentoring.
Kamu gak perlu takut. Karena semua transaksi di Ebookmu.com dilindungi dengan:
✅ Garansi File Aman
✅ Garansi Layanan Sesuai Janji
✅ Garansi Perbaikan
✅ Dan Refund jika terbukti ada ketidaksesuaian yang tidak bisa diselesaikan
🔥 BELANJA TANPA TAKUT. ORDER TANPA RAGU.
➡️ Cek produk dan jasa di www.ebookmu.com
➡️ Pilih yang sesuai kebutuhanmu
➡️ Kalau ada apa-apa, tinggal chat support — Kami siap bantu sampai beres!
🚀 EBOOKMU.COM – TEMPATNYA CREATOR, PENULIS, DAN PEJUANG DIGITAL UNTUK BERKARYA, BERBAGI, DAN BERHASIL.
Kami tidak hanya jualan. Kami bangun hubungan jangka panjang.